Un servicio impecable. Además, el soporte técnico a través del sistema de tickets es muy rápido y te solucionan cualquier posible incidencia. Muy recomendable para toda empresa que precise un servicio de hosting.
Raiola tiene un magnífico servicio de atención al cliente. Trabajo con esta empresa desde hace años y siempre que he tenido una dificultad han respondido de forma rápida y eficaz. No es habitual encontrar empresas así. Les felicito por el nivel de profesionalidad que me han demostrado siempre.
¡Excelente servicio de atención al cliente! Resuelven los problemas rapidísimo y la calidad del hosting es sobresaliente, permitiendo un SEO eficaz con puntuaciones excelentes en herramientas como Lighthouse, PageSpeed, etc. ¡5 estrellas sin duda! …
Excelente! Al principio se me hizo un poco tedioso la interfaz de Raiola, pero tras comprobar un magnífico servicio me tengo que dar un punto en la boca. De momento me quedo con el hosting de Riola, por calidad y servicio. Enhorabuena al equipo.
Un servicio de hosting magnífico, destaco especialmente la atención al cliente. El equipo de soporte es increible y me ha ayudado con mucha rapidez siempre que lo he necesitado.
¡Super super recomendables!
Estube en otros hosting y a menudo me bloqueaban las web por virus, Contrate a un experto y me dijo que el ataque procedía de dentro, luego te ofrecían la limpieza.
De momento aquí llevo barios años y bien.
Te atienden amablemente.
Este es el quinto año que renuevo mi web de empresa Wabisabi Studio con Raiola. Empezamos con ellos porque nos lo recomendaron como uno de los mejores hosting del país y hasta la fecha no nos han decepcionado. Además, cualquier incidencia la contestan con celeridad. Y por último, son de Lugo!
Lo que más valoro es el servicio técnico que es estupendo, atienden siempre al teléfono, te dan indicaciones claras y si no sabes hacer algo lo hacen por ti. No hace falta tener conocimientos de hosting ni nada parecido para trabajar con ellos. Muy recomendable.
Contrataría Raiola una y mil veces. No solo por el producto que es genial, si hablamos del soporte ya es cosa de otro mundo. Cualquier problema o duda que les planteas, la resuelven en cuestión de minutos. 1000% recomendable!
Tengo claro que de RAIOLA no me cambio, tiene un soporte técnico que REALMENTE hace un gran trabajo. NO te dejan solos antes cualquier incidencia, me han ayudado hasta cuando la incidencia ha surgido por un error mío.
Nuestra experiencia profesional es impecable. Servicio de Atención al cliente 10; Servicio de respuesta a los Tickets 10 ...
No podemos tener mejor proveedor.
El mejor Hosting en el que he estado. Solucionan todo lo solucionable y un poco más.
Y ojo, yo soy 0 técnico, tiene mérito que explicándome a nivel usuario no paren hasta dar con el problema.
La migración fue de 10 y el soporte es de 10.
Además apoyan muchos eventos de mi nicho (Marketing) que igual no es parte del "servicio" pero para mi si es algo importante y a valorar
Servicio excelente, siempre que hemos tenido problemas nos los han solucionado, sin pagar más. Solo una vez que tuvimos un problema más gordo, tuvimos que pagar la asistencia. Por lo general todos los servicios que tienen son muy buenos y funcionan muy bien.
Muy contenta con el servicio que ofrece Raiola Networks. Lo recomiendo a todos mis clientes porque la relación calidad / precio es excepcional.
Una excelente relación calidad / precio. Un servicio técnico y comercial excelente, donde facilitan el contacto con personas y te escriben directamente. Estoy encantado y tengo casi todos mis servicios en Raiola. Enhorabuena y lo recomiendo siempre que puedo.
Llevo varios años con ellos, el servicio es excelente. De hecho tras tener un problema con otra web alojada en un hosting diferente, he podido darme cuenta de la gran diferencia respecto a otros en cuanto a soporte. Migraré todos los servicios que pueda con ellos. La relación calidad precio es increíble.
Servicio de alta calidad a un precio imbatible a este nivel.
Soporte técnico rápido y altamente cualificado, trato excelente.
No tengo más que buenas palabras para la empresa y sus empleados. No recuerdo una incidencia o duda sin resolver en ocho años.
Llevo más de 20 años con diferentes proyectos online en los que he pasado por varios proveedores de hosting donde he tenido contratado alojamiento para sites individuales y planes reseller con hasta 70 webs. Hace poco, descubrí Raiola donde actualmente tengo alojada una tienda online. Ofrecen un servicio de hosting con unas prestaciones a mucha distancia de lo que he tenido hasta ahora y un soporte técnico y comercial excepcional, tanto en el asesoramiento y la atención como en la capacidad de resolución de cualquier incidencia (esto último, es una cuestión que muchas veces se pasa por alto pero es muy importante). Si tenemos en cuenta sólo el precio, es un poco más elevado del precio medio, pero si valoramos la relación calidad/precio el resultado es de 10.
Estupenda opción para alojar mi dominio www.escuelaparabrillar.es, mi futura plataforma-online de cursos sobre Crecimiento Personal.
Trato amable y profesional.
Hice el traspaso de mi web y me ayudaron en todo el proceso, les llamaba por teléfono y hacíamos todos los pasos juntos. Un placer.
Desde el principio de nuestra andadura hemos confiado en ellos para la contratación de alojamientos y dominios de nuestros desarrollo. Son un equipo joven establecido en Lugo que dan servicio a todo el mundo. Cuentan con un centro de datos ubicado en Madrid (no habrá duda de en manos de quien están tu datos).
Gracias a su equipo técnico, no tendrás problema de ningún tipo… y si lo tienes su equipo de soporte te atenderá mejor de lo que ningún otro proveedor de hosting lo hizo nunca. Por estas y más razones, no dudamos ni un segundo en caminar de la mano para dar el mejor servicio a nuestros clientes, que sabemos trataran de la del mejor forma.
Son la caña. La atención al cliente es de lo mejor que me he encontrado: tienes un problema, llamas, te lo cogen, te hablan en español y te ayudan con toda su paciencia, ya que yo creo que una buena parte de los que consumimos sus servicios no tenemos ni idea de estos temas.
En los tiempos que corren y hablando de algo tan robotizado, el trato humano es oro.
De verdad, que estoy súper tranquila teniendo aquí el hosting.
Es sin duda el mejor proveedor español, no solo por la calidad de sus servicios, sino que también por su a soporte impecable y su trato al cliente (¿Cuántas empresas de hosting hacen descuentos de Black Friday para sus clientes actuales y no solo para nuevas contrataciones?). En definitiva, Raiola Mola ;)
Después de pasar por varios Hosting conocidos, puedo decir que la calidad de Raiola Networks es excepcional. La resolución de las consultas técnicas es inmejorable y el hecho de que aparte del sistema de tickets tengan también atención telefónica los hace imprescindibles. Como siempre les digo después de cada consulta: ¡Sois los mejores!
Recomiendo mucho a Raiola, tienen un servicio de soporte muy eficiente y amable.
¡Gracias!
Servicio de hosting excepcional, con especialización en WorPress. Soporte profesional y adaptado. A menudo hacen formaciones de todas las ramas de marketing, eventos y demás. Suelo asistir a todos los que puedo, y en uno de ellos gané un sorteo de su merchan. Los regalos y la comunicación con ellos fueron geniales. Transmiten pasión y buen rollo en lo que hacen. Muy recomendables.
Impresionantes. Rapidez, sencillez de respuestas y profesionales.
Además de resolverme mis dudas en tiempo récord me ayudaron a solucionar otros problemas que no eran de hosting. Maravilla.
